Parcs Canada est résolu à créer un environnement aquatique accueillant où les personnes de tous les antécédents se sentent les bienvenues. Les sources thermales des Rocheuses canadiennes sont des établissements familiaux. Vous devez porter des vêtements de baignade appropriés pendant votre séjour aux sources thermales.
Outre le maillot de bain nord-américain traditionnel, vous pouvez porter ce qui suit :
- pantalon et chemise à manches longues;
- t-shirt et short;
- tout autre vêtement vous permettant de vous baigner confortablement, que vous le portiez pour des motifs culturels, religieux ou médicaux ou encore par préférence personnelle.
Les vêtements portés dans l’eau doivent répondre aux exigences suivantes :
- être différents des vêtements portés à l’arrivée;
- être fraîchement lavés;
- ne pas gêner les mouvements ou entraver la capacité du sauveteur d’effectuer un sauvetage en cas d’urgence.
Les sous-vêtements portés seuls ne constituent pas une tenue appropriée pour la baignade.
Les baigneurs se rendent aux sources thermales des Rocheuses canadiennes en quête de paix, de tranquillité et de détente.
Les cris, la course, les bousculades, les chamailles amicales, les jeux rudes, les sauts, les plongeons, les jouets gonflables, les haut-parleurs portatifs et les articles de loisirs nautiques tels que les queues de sirène, les frites et les tubas sont interdits dans les piscines d’eau chaude.
Les sources thermales des Rocheuses canadiennes sont des établissements familiaux. Nous vous demandons de vous montrer respectueux envers les autres et d’employer un langage approprié pour les familles pendant votre baignade.
L’accès sera refusé à toute personne dont les facultés sont altérées par des substances intoxicantes. Il est interdit de consommer de l’alcool, de vapoter ou de fumer du tabac ou du cannabis ou encore de prendre toute autre substance intoxicante aux sources thermales des Rocheuses canadiennes.
Les clients qui ignorent les avertissements des sauveteurs ou qui adoptent un comportement dangereux ou inapproprié seront priés de partir.
Sources thermales Radium seulement
- La course, les bousculades, les chamailles amicales et les jeux rudes sont interdits dans la piscine d’eau froide.
- Les personnes qui ne savent pas nager ne sont pas autorisées à se baigner en eau profonde sans dispositif de flottaison.
- Il est défendu de faire des culbutes avant et arrière pour entrer dans l’eau.
- Les baigneurs qui souhaitent apporter des jouets, des palmes ou des queues de sirène dans la piscine d’eau froide peuvent le faire moyennant l’approbation discrétionnaire du sauveteur. Les jouets doivent être utilisés de façon sécuritaire et courtoise.
- Les tubas sont interdits.
Le tremplin et les glissoires doivent être utilisés de façon sécuritaire :
- Les nageurs doivent pouvoir se rendre à l’une des extrémités de la piscine sans aide.
- Il est interdit de nager sous le tremplin ou dans la zone des plongeons.
- Il ne peut y avoir qu’une personne à la fois sur le tremplin ou la glissoire.
- La zone des plongeons et les environs immédiats doivent être exempts de nageurs durant les plongeons.
- Les dispositifs de flottaison individuels et les flotteurs pour bras sont autorisés sur les glissoires. Seuls les dispositifs de flottaison individuels sont permis sur le tremplin.
- Il est interdit d’attraper des personnes utilisant le tremplin ou la grande glissoire.
- Les glissades doivent se faire les pieds vers l’avant.
- Il est interdit de se tenir en équilibre sur les mains, de faire des roues de charrette ou de faire plus d’un bond sur le tremplin.
Les clients qui ignorent les avertissements des sauveteurs ou qui adoptent un comportement dangereux ou inapproprié seront priés de partir.
Fermetures inattendues
Les sources thermales Upper Hot Springs et Radium sont ouvertes tous les jours de l’année. Les sources thermales Miette sont ouvertes tous les jours durant leur saison d’exploitation (de mai à septembre).
Quelle que soit la saison, il peut arriver que les sources thermales doivent fermer de manière imprévue, en raison du tonnerre, de la foudre, d’une baisse de la température de l’eau ou d’une urgence médicale.
Coupons pour partie remise
Les visiteurs qui sont dans la piscine depuis 30 minutes ou moins reçoivent un coupon pour partie remise si un problème de sécurité les force à partir. Les coupons pour partie remise sont valides pendant une année et peuvent être utilisés aux sources thermales Radium, Miette ou Upper Hot Springs.
Sources thermales Upper Hot Springs de Banff
Les jeunes de 14 à 17 ans peuvent se baigner sans la présence d’un adulte aux sources thermales Upper Hot Springs.
Les jeunes de 13 ans et moins doivent être accompagnés par une personne âgée d’au moins 18 ans.
Sources thermales Radium et Miette
Les jeunes de 8 à 17 ans peuvent se baigner sans la présence d’un adulte aux sources thermales Radium et Miette.
Les jeunes de 7 ans et moins doivent être accompagnés d’une personne âgée d’au moins 12 ans.
Les jeunes non accompagnés qui ont un comportement dangereux ou inapproprié seront priés de s’asseoir dans le hall d’entrée jusqu’à ce que leurs parents viennent les chercher.
Les objets trouvés sont gardés à l’établissement pendant 30 jours. Veuillez vous servir de notre formulaire « Contactez-nous » pour soumettre toute demande de renseignements au sujet d’articles perdus. Pour les objets perdus aux sources thermales Radium, veuillez composer le 250-347-9301.
Pour les objets perdus aux sources thermales Radium, veuillez composer le 250-347-9301 .
Les objets trouvés peuvent être envoyés n’importe où au Canada dans des boîtes d’expédition à tarif fixe en deux tailles standards. Les coûts de livraison sont à la charge du client. Dans le cas d’articles de grande dimension, vous devez prendre vous-même les arrangements nécessaires pour l’expédition. Nous ne sommes pas en mesure d’expédier des articles à l’étranger à l’heure actuelle.
Animaux d’assistance
Les chiens d’assistance certifiés sont autorisés partout dans les établissements des sources thermales des Rocheuses canadiennes, y compris dans le hall d’entrée, dans les vestiaires, au café, dans les toilettes et sur les terrasses des piscines, lorsqu’ils sont en service.
Suivant les règlements sur les piscines publiques de l’Alberta et de la Colombie-Britannique, les chiens d’assistance sont interdits dans les piscines.
Les chiens d’assistance doivent être certifiés conformément à la Guide Dog and Service Dog Act de la Colombie-Britannique (site en anglais seulement) ou à la Service Dogs Act de l’Alberta (site en anglais seulement). Le personnel pourrait demander aux propriétaires de présenter un certificat de chien d’assistance délivré par le gouvernement de la Colombie-Britannique ou une carte d’identité de chien d’assistance délivrée par le gouvernement de l’Alberta.
Les visiteurs de l’extérieur de la province et de l’étranger sont invités à consulter les sites Web du gouvernement de la Colombie-Britannique (en anglais seulement) ou du gouvernement de l’Alberta (en anglais seulement) pour obtenir des renseignements sur la certification de leur chien d’assistance avant de partir en voyage.
Animaux de compagnie et de soutien émotionnel
Les animaux de compagnie et les animaux de soutien émotionnel ne sont pas visés par la Guide Dog and Service Dog Act de la Colombie-Britannique ou la Service Dogs Act de l’Alberta. Ils ne sont pas autorisés aux sources thermales des Rocheuses canadiennes.
Pour assurer la sécurité et l’intimité des visiteurs, il est interdit de filmer, de photographier et d’enregistrer dans les vestiaires et les toilettes des sources thermales des Rocheuses canadiennes.
Vous pouvez filmer de courtes vidéos et prendre quelques photos des paysages et de votre groupe sur la terrasse des piscines et de l’intérieur des sources thermales. Il est défendu de filmer et de photographier sous l’eau ainsi que de produire des photos ou des séquences vidéo d’autres baigneurs.
Les personnes qui ignorent les directives des sauveteurs recevront l’ordre de quitter les lieux.
Activités de tournage commerciales
Les activités de tournage commerciales sont assujetties à des règles particulières. Les activités commerciales doivent être autorisées par des permis d’exploitation, et elles ne peuvent avoir lieu qu’en dehors des heures d’ouverture habituelles aux sources thermales des Rocheuses canadiennes.
